LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 711cuci Untuk Akaun Anda

711cuci menerangkan dengan jelas cara data akaun, log masuk, kuki, pilihan lobby dan rekod transaksi anda dikendalikan semasa anda membuka akaun di wilayah yang disokong. Kami menulis dasar...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan pembetulan
711cuci Dasar Privasi 711cuci Untuk Akaun Anda

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Kami menyediakan beberapa laluan untuk soalan privasi kerana isu data tidak selalunya sama. Sesetengah permintaan memerlukan semakan akaun, manakala pertanyaan kuki atau pembetulan ejaan boleh diselesaikan dengan lebih ringkas. Beritahu kami perkara...

Sembang privasi Gunakan sembang di laman apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data akaun, sejarah sesi atau kuki. Kami boleh mengesahkan pemilikan akaun sebelum meneruskan semakan yang lebih sensitif.
Emel akaun Hantar emel kepada pasukan kami jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tempoh simpanan. Sertakan butiran akaun yang mencukupi, tetapi jangan sertakan kata laluan.
Semakan transaksi Jika soalan privasi berkait dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan jumlah rujukan. Kami akan semak padanan rekod tanpa meminta akses kepada dompet anda.
AMALAN PRIVASI

6 Amalan Data Yang Kami Terapkan

Cara kami mengendalikan data dibina untuk operasi harian, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap langkah di bawah berkait dengan akaun 711cuci anda, termasuk log masuk, pilihan lobby, sesi permainan...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memadankan transaksi dan menjawab pertanyaan anda. Jika sesuatu tidak diperlukan...

Keselamatan log masuk

Rekod log masuk, alamat IP dan pengecam peranti membantu kami mengenal pasti akses luar biasa. Apabila corak tidak sepadan, kami...

Kuki sesi

Kuki kami mengekalkan sesi, menyimpan pilihan paparan asas dan membantu laman membezakan aktiviti biasa daripada cubaan automatik. Anda boleh mengurus...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan padanan akaun. Butiran penuh dompet...

Akses dalaman

Tidak semua pasukan melihat data yang sama. Pertanyaan sokongan, semakan transaksi dan semakan keselamatan menggunakan tahap akses berbeza supaya maklumat...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan operasi yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi...

Jawapan Privasi Untuk Akaun 711cuci

Kami mengumpul data pendaftaran, log masuk, alamat IP, peranti, pilihan laman, rekod komunikasi, rujukan transaksi dan aktiviti akaun. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan, sokongan dan padanan transaksi anda.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan yang diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak memerlukan butiran penuh dompet atau perbankan untuk tujuan itu.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, emel, nombor telefon atau butiran akaun lain tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengesan corak akses yang tidak biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, log masuk atau fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas. Pasukan sokongan boleh melihat rekod pertanyaan, pasukan transaksi boleh menyemak rujukan bayaran, dan semakan keselamatan hanya dibuka apabila diperlukan untuk melindungi akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, transaksi, pertikaian dan keperluan operasi. Jika rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Anda boleh menggunakan sembang selepas log masuk atau menghantar emel kepada pasukan kami. Sertakan emel akaun, jenis permintaan dan butiran rujukan yang berkaitan supaya semakan dapat dibuat dengan tepat.